Професcиональные услуги в сфере Информационных Технологий
"ВМЕСТЕ МЫ ДОСТИГАЕМ ЦЕЛИ"
Техническое обслуживание компьютеров – это комплекс мероприятий, который направлен на бесперебойную и надежную работу вычислительной и оргтехники, ПО, сетевого и другого сопутствующего оборудования.
Что входит в ТО компьютеров.
Компьютерное техническое обслуживание – широкое понятие, которое объединяет большое количество разноплановых работ. У каждой операции своя специфика, регламент, уровень сложности и требования к ресурсам.
Помимо подбора и сборки конфигурации новых ПК и замены вышедших из строя компонент, на постоянной основе проводятся профилактические работы в рамках технического обслуживания компьютерных систем и комплексов.
ТО оргтехники и сети.
В ходе технического обслуживания прокладывается локальная сеть, подбирается и настраивается оборудование для маршрутизации и беспроводного подключения. По мере необходимости выполняется заправка и ремонт картриджей.
Поддержка программного обеспечения.
Техническое обслуживание и ремонт компьютеров предполагает диагностику офисных, бухгалтерских и других программ на предмет ошибок, инсталляцию и настройку ОС и нового ПО, восстановление ОС после сбоя, настройку сетевых подключений. В случае вирусного заражения устраняем его последствия.
Плановые и профилактические работы.
Техническое обслуживание вычислительной техники и компьютерных сетей – это еще и предупреждающие меры, которые позволяют сократить количество простоев и аварийных ситуаций.
Делегирование компьютерного ТО.
Ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники обычно рассматривается в контексте аутсорсинговых услуг. Делегирование ИТ-функции – простой, удобный и недорогой способ получить желаемый результат в виде стабильно работающей IT-инфраструктуры.
Преимущества передачи технического обслуживания и ремонта компьютерных систем на аутсорс:
- Высокое качество работ и возможность его контроля;
- Экономия на содержании штата собственных технических специалистов;
- Профессионализм и опыт привлеченных ИТ-сотрудников;
- Оперативное решение проблем;
- Регулярные профилактические работы, снижающие вероятность аварийных ремонтов.